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ISO 9001

Fecha de inicio:
No especificado, 00:00
Fecha de término:
No especificado, 00:00
Código:
902009
Precio:
free
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Lugares disponibles:
15 de 15
Facilitador:

Descripción

DURACION 24 HORAS ACADEMICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS

Normalización
Certificación
Acreditación


UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD

Sistemas de gestión de calidad
Familia de normas UNE-EN ISO 9000 (2000/2008)
Fases para la implantación de un sistema de Gestión de la calidad
Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad


UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

Introducción
Compromiso de la dirección
Política de calidad
Responsabilidad y autoridad
Revisión por la dirección


UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

Provisión de recursos
Recursos humanos
Competencia, toma de conciencia y formación
Infraestructura
Ambiente de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MANUAL DE CALIDAD

Introducción
Estructura del manual de calidad
Aspectos básicos del manual de calidad
Principales puntos del manual de calidad


UNIDAD DIDÁCTICA 6. AUDITORÍAS

Introducción
Agentes que intervienen en una auditoría
Tipos de auditoría
Objetivo y frecuencia de las auditorías
Metodología de la auditoría de calidad
Funciones y responsabilidades del auditor


UNIDAD DIDÁCTICA 7. RECURSOS DIDÁCTICOS

Glosario
Enlaces
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